Yardım Masası

Destek talepleri elektronik ortamda yapılır ve kayıt altına alınır. Kategori bazında sorumlu tanımlanması, dosya yükleme, her aşamada açıklama yazabilme...

İnoPortal

Yardım Masası
İçerikleri

İnoPortal

Sık Sorulan
Sorular

Yardım Masası modülü nedir?

Kurum içinde örnek olarak bilgisayarın açılmaması veya klimanın arızalı olması gibi farklı sorunlarla karşılaşılabilir. Yardım gerektiren bu gibi durumlar için çalışanlar Yardım Masası (Help Desk) modülünü kullanabilir.

Faydaları nelerdir?

Çalışanların her sorun için firmada kimin sorumlu olduğunu ezbere bilmesine gerek yoktur. Yardım talebiyle birlikte ilgili kategorideki sorumluya otomatik olarak E-Posta veya Sms gönderilir. Bütün talepler kayıt altına alınır, destek talebinin açılma, üstlenme ve bitiş süresine göre ilgili birimlerin performansı ölçülebilir.

Bizimle İletişime Geçin


İnosoft olarak, bizim önceliğimiz iş ortaklarımızın başarısıdır.

İnsan Kaynakları Sürecinizi optimize etmek ive işletmenizi daha verimli hale getirmek için 0216 640 00 35 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek bilgi alabilir. Aşağıdaki butona tıklayarak demo talebi için form doldurabilirsiniz.

Size en uygun çözümü birlikte bulmak için bekliyoruz.